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« EKYNO » Conditions Générales d’Abonnement et d’Utilisation (CGA/CGU)

Version en vigueur au 1er Mars 2017

1. Préambule

La SAS Ekyno Company, société par actions simplifiée au capital de 25 000,00 €, immatriculé au RCS de Montpellier sous le numéro 821 939 849 a pour activité la commercialisation de solutions technologiques et numériques (application, logiciel...) tels que l’application web « EKYNO ». Par l’intermédiaire du présent site Internet www.ekyno.com, La SAS Ekyno Company commercialise la solution : Application « EKYNO » qui permet aux clients (coaches, entraineurs et préparateurs physiques), la création de séances d’entrainement , de planification, de suivi et de retours de l’entraînement des sportifs. Cette application permet également aux sportifs de suivre via la solution « EKYNO » les plans, la planification et les conseils de son coach, préparateur physique ou entraineur. Le client de la présente solution « EKYNO », est invité à prendre connaissance des présentes Conditions Générales d’Abonnement et d’Utilisation (ci-après les « CGA/CGU ») et à les accepter sans restriction ni réserve soit, pour les coachs, avant d’effectuer un abonnement mensuel ou annuel (sous forme de licence) sur le site www.ekyno.com ou directement avec le service gestion/comptabilité, soit avant d’utiliser la solution « EKYNO » pour les sportifs. La SAS Ekyno Company se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes Conditions Générales d’Abonnement et d’Utilisation. Ces modifications n’affecteront pas les Abonnements en cours qui resteront régis par les Conditions Générales d’Abonnement en vigueur lors de la souscription par le Client à son Abonnement.

2. Définitions

Dans le cadre des présentes conditions, les expressions suivantes ont la signification qui leur est attribuée respectivement

2.1. La SAS Ekyno Company : désigne la société qui exploite et édite le présent site Internet dont l’activité est définie dans le préambule des présentes conditions générales d’abonnement et d’utilisation.

2.2. Site : site Internet accessible à l’adresse suivante : www.ekyno.com développé spécialement par La La SAS Ekyno Company pour l’application « EKYNO » selon les formats informatiques utilisables sur Internet comprenant des données de différentes natures et notamment, des textes, sons, images fixes ou animées, vidéos, bases de données, destinées à être consultées par le client.

2.3. La solution « EKYNO », Le logiciel « EKYNO » : application web & mobile permettant au client l’élaboration de programmes et de suivi personnalisés de coaching, préparation physique et entrainement, de suivi en temps réel des sportifs. La solution « EKYNO » est accessible au client au sein de son espace dédié après souscription par ce dernier d’un Abonnement à l’une des Offres d’abonnement. La solution « EKYNO » permet d’établir des plans de séances à thème, échauffement, contenus de séances, relaxation et de les agencer dans un calendrier adapté aux disponibilités du sportif. Les évaluations sont intégrées et consultables sous forme de bilan statistique. La solution « EKYNO » permet une interaction de tous les instants et s’utilise via web. Elle dispose d’un chat intégré. Le coach peut créer et organiser sa banque de séances, créer ses propres tests d’évaluation et unités de mesure.

2.4. Client : personne physique, coach, préparateur physique, entraineur, ayant souscrit un Abonnement à l’une des Offres proposées par La SAS Ekyno Company sur le Site dédié, et détenant la pleine capacité juridique.

2.5. Sportif : personne physique suivi par le client (coaches, entraineurs et préparateurs physiques) afin de bénéficier d’un suivi sportif complet.

2.6. Abonnement mensuel & annuel (Licence annuelle) : désigne l’accès aux Services Payants de la solution « EKYNO » accessibles sur le Site internet www.ekyno.com et autres supports

3. Mise en garde

L’ Utilisation de la Solution « EKYNO » proposée sur le Site www.ekyno.com est exclusivement réservée aux personnes physiques justifiant d’un état de santé ne présentant pas de contre-indications à la pratique sportive et notamment aux activités proposées par nos clients (coaches, entraineurs et préparateurs physiques). A cet égard, il appartient au Sportif de chacun de nos clients de s’assurer qu’il est apte physiquement à suivre le programme sportif et/ou alimentaire qui lui est proposé par le client, en allant consulter son médecin préalablement à toute utilisation de la solution « EKYNO ». Il appartient également aux sportifs de vérifier les qualifications, les compétences et les conditions d’exercice légales du client c’est à dire son coach, préparateur physique ou entraineur. De plus, tous les clients de La SAS Ekyno Company déclarent être informés du défaut de fiabilité du réseau Internet, tout spécialement en terme de sécurité relative dans la transmission des données, de continuité non garantie dans l’accès au Site, de performances non garanties en terme de volume et de rapidité de transmission des données et de propagation de virus. La SAS Ekyno Company met en garde chaque Client sur la nécessité de mettre en œuvre au sein de son ordinateur ou de son équipement portable ou mobile une solution et des mesures de sécurité de nature à prévenir la propagation de virus. L’attention de l’utilisateur est attirée sur le fait que la souscription d’un abonnement implique la collecte et le traitement des données à caractère personnel. Compte tenu de leur sensibilité, le client est invité à mettre en œuvre, sous sa responsabilité, l’ensemble des mesures de sécurité utiles et pertinentes pour les besoins de la protection des accès à son ordinateur, son Smartphone, son iPhone, iPad et tout autres outils servant de support à la solution « EKYNO » aux données de son compte client, en particulier vis-à-vis des tiers. les informations proposés au sein de la solution « EKYNO », et en particulier les programmes de préparation physique, les séances, l’entrainement en général et toutes les informations qui s’y rapportent, établies par les clients, c’est a dire coaches , préparateurs physiques, entraineurs… sont strictement personnalisés et ne constituent en aucun cas un conseil médical et ne se substituent à aucun titre à une consultation médicale ou autre consultation auprès de professionnels de santé compétents. Il ne saurait donc remplacer les conseils, diagnostics, traitements ou recommandations fournis par les professionnels de santé compétents.

4. Objet et champ d’application des Conditions Générales d’Abonnement et d’Utilisation

Les présentes CGA/CGU sont établies par La SAS Ekyno Company dans le cadre de l’exploitation du présent site, de ses produits et prestations de services. Elles ont pour objet de définir les conditions de mise en relation des partenaires de la SAS Ekyno Company avec des catégories d’acheteurs définies ci-après. Les présentes CGA/CGU sont exclusivement applicables à l’utilisation du site, de la solution « EKYNO » par tout client et sportif. La SAS Ekyno Company se réserve le droit de refuser l’accès au site, sans préavis et sans notification préalable, à tout client et sportif ne respectant pas les présentes CGA/CGU. Les CGA/CGU applicables sont celles en vigueur à la date de la passation de l’abonnement par le client. La SAS Ekyno Company conseille par conséquent au client de conserver une copie des CGA/CGU en vigueur sur le site ou sur l’application à la date de son abonnement, ainsi que leurs futures actualisations.

5. Général

En passant une commande auprès de La SAS Ekyno Company, vous certifiez être âgé(e) d'au moins 18 ans ou d'avoir la permission de vos parents ou de votre tuteur d'acheter des produits/services auprès de La SAS Ekyno Company. En accédant, en naviguant ou en utilisant ce Site, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions. L’utilisation de la solution « EKYNO » ne peut se faire qu’après acceptation sans réserve des présentes conditions générales d‘utilisation (ci–après les “CGA / CGU”). La dernière version en date des CGA / CGU figure dans la solution « EKYNO », et sur le site Internet www.ekyno.com sous la rubrique CGA / CGU. Veuillez lire attentivement les conditions avant l’utilisation et/ou l’acceptation.

6. Modification des Conditions Générales d’Abonnement et d’Utilisation

La SAS Ekyno Company se réserve le droit de modifier à tout moment, et sans préavis, toute ou partie des présentes CGA/CGU. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le Site. La nouvelle version des CGA / CGU sera mise en ligne lors de la mise à jour de la solution « EKYNO ». L’utilisation du site, de la solution « EKYNO », par le client et le sportif après modification des présentes CGA/CGU vaut acceptation pure et simple de sa part des nouvelles CGA/CGU en vigueur. Il appartient donc au client et au sportif de se référer régulièrement à la dernière version des CGA/CGU en vigueur afin de prendre connaissance de leur modification sur le site www.ekyno.com

7. Protection des données personnelles collectées

Notre politique de confidentialité explique nos pratiques relatives à la collecte, l'utilisation et la divulgation d'information, y compris les renseignements personnels que nous pouvons recueillir de temps à autre. Ekyno Company s'engage à faire en sorte que vos informations soient stockées de façon sûre et responsable. Nous nous engageons à respecter les lois en matière de protection de la vie privée. La loi sur la protection des renseignements personnels protège les renseignements personnels et exige que nous respections les Principes de confidentialité. En visitant ce site web et en achetant des produits, des services à notre entreprise, le client reconnait et accepte notre politique de confidentialité, nos conditions générales, et nos politiques de retour et de non-responsabilité. Vous pouvez nous contacter à tout moment pour plus de détails au sujet de ces politiques. Pour toute question concernant votre compte, vos informations personnelles ou les cookies, veuillez nous contacter à l'adresse mail suivante : contact@ekyno.com Il sera indiqué au sein du formulaire d’inscription, devant être complétés par le Client, les données que ce dernier doit obligatoirement renseigner pour la bonne exécution de son Abonnement. Toutes les informations personnelles recueillies par La SAS Ekyno Company dans le cadre de la création du compte du client sur le site www.ekyno.com et ce avec le consentement exprès et préalable du Client, sont utilisées afin de permettre à La SAS Ekyno Company de traiter la commande du client et lui permettre l‘utilisation de la solution « EKYNO ». La SAS Ekyno Company ne collecte que les informations personnelles strictement nécessaires au traitement de la commande du client, conformément à sa politique de confidentialité. La SAS Ekyno Company s‘engage à protéger les données à caractère personnel que le client lui confie lors de son inscription à la solution « EKYNO » sur le site www.ekyno.com . Ces informations ne seront pas communiquées à des tiers sans l’autorisation préalable du client conformément aux conditions particulières des offres concernées. Le client peut être amené à recevoir des propositions commerciales de La SAS Ekyno Company. Toutes les données collectées par La SAS Ekyno Company dans le cadre de l’utilisation à la solution « EKYNO » de la SAS Ekyno Company (comme par exemple mais sans être limité au profil, à l’historique d‘utilisation, aux données de remboursements, aux données figurant sur les preuves d‘abonnement) peuvent être utilisées par La SAS Ekyno Company afin d'adapter l’ expérience du client à l’utilisation et lui permettre ainsi d’améliorer et personnaliser les services proposés. Le fichier comportant les données à caractère personnel des clients et des sportifs de la solution « EKYNO » a fait l‘objet d‘une déclaration auprès de la Commission Nationale de l‘Informatique et des Libertés (CNIL). Conformément aux dispositions de la loi n° 78–17 du 6 janvier 1978 telle que modifiée par la loi n° 2004.801 du 6 août 2004 dite ”Informatique et Libertés”, sous réserve de justifier de l’identité, le client dispose du droit de demander que les données à caractère personnel soient rectifiées, complétées, mises à jour, verrouillées ou effacées si ces données sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou si la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation de ces données est interdite. Le client dispose également du droit d’opposition, pour des motifs légitimes, à ce que des données à caractère personnel fassent l‘objet d‘un traitement. Une telle opposition rendra toutefois impossible l‘utilisation de l’accès à la solution « EKYNO ». Le client pourra exercer ces droits en envoyant en recommandé avec accusé de réception un courrier à l’adresse suivante 1435 Avenue de l’Europe - Le Tribeca- 34170 Castelnau Le Lez. Le responsable de la collecte et du traitement de ces données est la SAS Ekyno Company. Chaque demande doit être signée et accompagnée de la photocopie d’un titre d’identité portant signature du Client et préciser l’adresse de réponse. Cette réponse sera alors adressée dans un délai de 2 mois suivant la réception de la demande. La SAS Ekyno Company se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, merci de vérifier celle-ci fréquemment sur notre site internet : www.ekyno.com . Les modifications et précisions entreront en vigueur dès leur affichage sur le site web. Si notre entreprise venait à acheter ou fusionner avec une autre société, vos informations pourraient être transférées aux nouveaux propriétaires afin de pouvoir continuer à vous vendre nos Produits/Services

8. Présentation de la solution « EKYNO »

La solution « EKYNO » de la SAS Ekyno Company est un service proposé dans le cadre d‘un espace application Web accessible depuis l’adresse www.ekyno.com . La solution « EKYNO » permet aux clients de pouvoir choisir au moyen de ses différentes solutions d’abonnement les possibilités d’élaborer et de planifier des séances d’entraînement, après avoir intégré des évaluations et pris connaissance des disponibilités du sportif. Le client peut ensuite contrôler et suivre en mode interactif les sportifs. La SAS Ekyno Company choisit en toute indépendance les services à référencer. L‘utilisation de la solution « EKYNO » suppose l’abonnement à l’une des offres de la solution « EKYNO » sur le site www.ekyno.com . L’utilisation de la solution « EKYNO » est personnelle et ne peut être cédée ni louée à d’autres utilisateurs que le client. Tout manquement aux présentes CGA / CGU entraînera automatiquement la fermeture du Compte Client sans préavis. La solution « EKYNO » est à ce jour valable dans tous les pays et en langue Française. D’autres versions notamment en langue Anglaise US et espagnole sont en préparation.

8.1. Configuration requise
Pour pouvoir utiliser la solution Web « EKYNO », le client ainsi que le sportif doivent posséder un ordinateur avec un accès internet pour la connexion web, d’un Smartphone, iPhone s’il souhaite se connecter via son mobile. Le site de la SAS Ekyno Company fonctionne pour le web sur tous les appareils mobiles ayant accès à Internet. *(le nombre de pixels – indépendant de la densité – ne doit pas être inférieur à 470dp x 320dp).

8.2. Description des offres & conditions d’abonnement
La SAS Ekyno Company propose sur son Site www.ekyno.com des Offres d’Abonnement à ses clients pour des durées illimitées reposant, pour chacune d’entre elles, sur la poursuite des objectifs suivants :
- Concevoir un plan d’entrainement et des séances individualisés pour un ou plusieurs sportifs en fonction de l’abonnement choisi ;
- Assurer le suivi de ses sportifs en fonction de ses propres méthodes de travail ;
Avant de s’abonner, le client aura la possibilité de tester gratuitement Ekyno pendant une période d’essai de 30 jours.
Concernant les coachs et préparateurs physiques (auto entrepreneur, indépendant, TPE) :
Une fois la période d’essai terminée, le client qui souhaite s’abonner aura le choix entre l’offre n°1 et l’offre n°2 :

- Offre n°1 - pour les coachs et préparateurs physiques (auto entrepreneur, indépendant, TPE) :
Abonnement mensuel sans engagement.
L’abonnement mensuel est souscrit pour une durée d’un mois au tarif de 3 € HT par sportif. En l’absence de désabonnement, le Client sera automatiquement débité de la somme de 3 € HT par sportif tous les mois par tacite reconduction.
Cette offre comprend les fonctionnalités diverses, suivantes :
- Conception de toutes vos séances (Cardio, musculaire, spécialité Sportive)
- Planification de l'entrainement innovante sur calendrier intégré
- Organisation de base de séances personnalisées complètes
- Base d'information complète de tous vos sportifs
- Expertise training (Suivi et retour d’entrainement)
- Possibilité d'ajouter vos propres photos pour chaque exercice
- Base d’images d’exercices intégrées dans Ekyno
- Echanges en temps réel via Chat intégré
- Disponible sur PC - Tablette – Smartphone (iOS / Android)

- Offre n°2 - pour les coachs et préparateurs physiques (auto entrepreneur, indépendant, TPE) : Abonnement mensuel sans engagement.
L’abonnement mensuel est souscrit pour une durée d’un mois au tarif de 5 € HT par sportif. En l’absence de désabonnement, le Client sera automatiquement débité de la somme de 5 € HT par sportif tous les mois par tacite reconduction.
Cette offre comprend les fonctionnalités diverses, suivantes :
- Conception de toutes vos séances (Cardio, musculaire, spécialité Sportive)
- Planification de l'entrainement innovante sur calendrier intégré
- Organisation de base de séances personnalisées complètes
- Base d'information complète de tous vos sportifs
- Expertise training (Suivi et retour d’entrainement)
- Possibilité d'ajouter vos photos pour chaque exercice
- Base d’images Exercices intégrée
- Echanges en temps réel via Chat intégré
- Disponible sur PC - Tablette – Smartphone (iOS / Android)
- Plusieurs accès coach à la solution « EKYNO »
- Nombre d’accès « Sportifs Actifs » : personnalisé en fonction de la demande
- DATACENTER

Concernant les CLUB Professionnel, Fédération, Franchiseur Fitness :
Abonnement annuel (licence annuelle). Le devis sera proposé et réactualisé en fonction du nombre de sportifs suivis sur la base de 5 € HT par sportif. En l’absence de désabonnement, le Client sera automatiquement débité à la date anniversaire par tacite reconduction, de la somme convenu lors de l’élaboration de son devis personnalisé et qui pourra être adapté sur simple demande par email. Si le client souhaite résilier son abonnement annuel, il devra en informer la SAS Ekyno Company 3 mois avant la date anniversaire par courrier recommandé à l’adresse suivante : SAS Ekyno Company, Le Tribeca, 1435 Avenue de l’Europe, 34170 Castelnau le Lez.
Cette offre comprends les fonctionnalités diverses, suivantes :
- Conception de toutes vos séances (Cardio, musculaire, spécialité Sportive)
- Planification de l'entrainement innovante sur calendrier intégré
- Organisation de base de séances personnalisées complètes
- Base d'information complète de tous vos sportifs
- Expertise training (Suivi et retour d’entrainement)
- Possibilité d'ajouter vos photos pour chaque exercice
- Base d’images Exercices intégrée
- Echanges en temps réel via Chat intégré
- Disponible sur PC - Tablette – Smartphone (iOS / Android)
- Nombre d’accès « Sportifs Actifs » : personnalisé en fonction de la demande
- DATACENTER
- Accès multiple Staff
- Formation complète et accompagnement à l’outil « Ekyno » (online) pour le Staff
- Formation complète à l’outil « Ekyno » (online) pour les sportifs

Pour chacune de ces Offres, la SAS Ekyno Company fournira au Client un accès sur la plateforme Web à partir duquel il pourra utiliser toutes les fonctionnalités correspondantes à l’abonnement souscrit. Le détail des fonctionnalités est accessible sur le site www.ekyno.com . La SAS Ekyno Company se réserve le droit à tout moment de retirer, modifier ou remplacer les fonctionnalités qu’il propose sur son Site, étant précisé que ces modifications n’auront aucun impact sur les Abonnements en cours d’exécution. Chaque produit ou service proposé sur le site fait l’objet d’une description et est accompagné d’un didacticiel ou d’un tutoriel, ou d’une formation de prise en main de l’outil Ekyno. La description correspondant au produit ou au service est celle dont le client a connaissance lors de la passation de son abonnement sur le site. Certaines des photographies mises en ligne sur le site pour illustrer les offres de produit et de service sont purement indicatives.

8.3. Création du compte client
Avant de souscrire à un Abonnement , le client peut pendant 30 jours essayer gratuitement Ekyno. Cela nécessite obligatoirement la création d’un compte client, l’acceptation expresse et la prise de connaissance des présentes CGA/CGU. Tout Client peut librement et gratuitement créer un compte client. Il doit se rendre sur le Site internet www.ekyno.com cliquer sur «Essayer gratuitement». La création d’un compte client s’effectue par le Client en renseignant le formulaire qui lui est proposé pour ses données d’identification. Ce compte lui est strictement personnel et lui permet, une fois qu’il a accepté expressément les présentes CGA/CGU d’accéder à Ekyno. Lors de la création du Compte client, le Client saisit les données qui permettent son identification sous ses entières responsabilités, contrôles et directions et s’engage à communiquer des informations complètes, exactes et actualisées, et à ne pas usurper l’identité d’un tiers. Lors de la création d’un Compte client, le Client choisit son identifiant (email) et son mot de passe. Les identifiants et mots de passe sont personnels et confidentiels. Le Client en est seul responsable. Le Client s'engage à conserver son mot de passe secret et à ne pas le divulguer sous aucun prétexte et à quelque titre que ce soit. En cas de suspicion de l’utilisation de l’identifiant et du mot de passe par un tiers, le Client devra immédiatement alerter la SAS Ekyno Company en vue de changer son mot de passe et/ou choisir de faire clôturer son compte client. La SAS Ekyno Company se réserve la possibilité de clôturer tout compte client et de suspendre en conséquence l’Abonnement d’un Client en cas d’utilisation abusive, déloyale, commerciale, promotionnelle ou frauduleuse des Offres proposées sur le Site ou non respectueuse de l’une quelconque des obligations du Client définies aux CGA/CGU. Dans ce cas, la SAS Ekyno Company adresse un email au Client concerné à l’adresse communiquée par ce dernier lors de la création de son compte client, l’informant de la désactivation de son compte client et de la suspension en conséquence de son Abonnement.
8.4. Délivrance de l’accès à la solution “Ekyno”
L’accès à la solution « EKYNO » est débloqué immédiatement après l’enregistrement du mot de passe lors de la réception de l’email de bienvenue. Par la suite, le client pourra se connecter directement à « EKYNO » sur le site www.ekyno.com à l’emplacement prévu à cet effet en utilisant le mail qu’il a renseigné lors de sa demande de renseignements et du mot de passe qu’il a enregistré. Lors de son inscription, le client reçoit également un deuxième email l’informant que suite à la création de son compte d'essai gratuit sur Ekyno, une formation gratuite de prise en main lui est proposée, via partage d'écran Skype d'une durée de 30/45min. Si le client souhaite bénéficier de cette formation, il devra contacter l’équipe Ekyno au : contact@ekyno.com. Si le Client, pour quelle raison que se soit ne reçoit aucun email suite à la création de son compte, il lui appartient de prendre contact par email avec la responsable technique à l’adresse suivante contact@ekyno.com. Le Client est informé que les mails qui lui sont envoyés de la part de la SAS Ekyno Company peuvent être adressés au sein de la partie spam de sa messagerie électronique et qu’il lui appartiendra de s’en assurer. La SAS Ekyno Company ne peut en aucun cas être tenu responsable en cas d’erreur de saisie ou de transmission d’une erreur de saisie ne permettant pas la délivrance de l’email de confirmation lors de l’inscription du client. Il est recommandé au Client de conserver l’email de bienvenue reçu lors de la création de son compte Ekyno.
8.5. Conditions d’abonnement mensuel
Tout Abonnement suppose obligatoirement l’inscription du Client ou l’identification du Client via son Compte client. En s’inscrivant et en validant les CGA/CGU, le Client déclare être âgé d'au moins 18 ans et avoir la capacité juridique, ou s’il est mineur, garantit être titulaire d’une autorisation parentale pour souscrire son Abonnement. Le paiement en ligne de l’Abonnement vaut acceptation du tarif de l’Abonnement souscrit et de son contenu.
Pour les coachs et préparateurs physiques (auto entrepreneur, indépendant, TPE) : Offre n°1 & Offre n°2 : Une fois la période d’essai de 30 jours terminée, le client doit se rendre dans son profil. Dans l’encadré « Mon Ekyno », il doit cliquer sur « Modifier » qui se trouve sous « Mon abonnement », puis sur le bouton « Je m’abonne », cliquer sur « Choisir » pour sélectionner son abonnement. Le client devra renseigner les champs demandés et se laisser guider jusqu’à la finalisation de son abonnement. Le tarif facturé au Client est le tarif indiqué lors du choix de l’offre. Le Client procèdera au règlement en ligne par carte bancaire (Visa, MasterCard, et American Express), du premier mois de son Abonnement lors de la souscription de son Abonnement, puis sera ensuite prélevé chaque mois sur la carte bancaire dont il aura renseigné les coordonnées lors de son inscription. Le Client est informé qu’une facture correspondant au prélèvement effectué dans le cadre de son Abonnement lui sera automatiquement mis à disposition dans la plateforme. Pour la récupérer il devra procéder de la manière suivante : « …Cliquez sur la photo de votre profil, puis cliquez sur « Voir mon profil ». Dans l’encadré « Mon Ekyno », cliquez sur « Modifier » qui se trouve sous « Mon abonnement ». Apparait le tableau de bord de votre abonnement. Cliquez sur le bouton « Factures », puis sélectionnez celle que vous souhaitez consulter. Vous pourrez ensuite soit l’enregistrer sur votre bureau, soit l’imprimer. » Les transactions effectuées sur le Site sont confiées à la plateforme de gestion sécurisée ProAbono et à la passerelle de paiement sécurisée, Stripe (https://stripe.com/fr/privacy). Il conviendra au client de prendre connaissance le leur conditions générales de vente. La saisie des données bancaire sur les pages ProAbono est cryptée et sécurisée par les opérateurs de paiement comme Stripe ou SlimPay. Ces données sont stockées et sécurisées dans le coffre numérique de ces mêmes opérateurs de paiement. Une fois terminé, son compte de test deviendra son compte actif. Si le client veut s’abonner avant la fin de la période d’essai, il devra procéder de la même manière. Le compte client Ekyno est strictement personnel. En conséquence, le client s’engage à ne pas divulguer ses informations personnelles à des tiers et à ne pas partager l’utilisation de son compte avec quelque personne physique ou morale que ce soit. La responsabilité de la SAS Ekyno Company ne pourra pas être engagée en cas d’utilisation frauduleuse par un tiers du compte de l’acheteur. Concernant le mot de passe, La SAS Ekyno Company précise que le mot de passe est personnel et confidentiel et que le client en est seul responsable. La SAS Ekyno Company invite le client à ne pas divulguer son mot de passe à des tiers, et à le conserver dans un endroit connu de lui seul en cas d’oubli. En cas de suspicion de l’utilisation du mot de passe par un tiers, le Client devra immédiatement alerter La SAS Ekyno Company en vue de changer son mot de passe et/ou choisir de faire clôturer son compte client. En cas de difficultés récurrentes de connexion à son compte, ou en cas d’oubli de son mot de passe, le client pourra solliciter La SAS Ekyno Company de la réinitialisation de son mot de passe en cliquant sur le lien intitulé « Mot de passe oublié ? ».

8.6. Conditions d’abonnement annuel (licence annuelle)
Pour les CLUB Professionnel, Fédération, Franchiseur Fitness : Une fois la période d’essai de 30 jours terminée, le client doit contacter l’équipe Ekyno au contact@ekyno.com. Un devis personnalisé accompagné des CGA/CGU lui sera envoyé par email en fonction du nombre de sportifs suivis, calculé sur la base de 5 €HT/sportif. Après acceptation du devis le client recevra les documents nécessaires à la mise en place du prélèvement mandat SEPA. Celui-ci sera mis en place par La SAS Ekyno Company via la plateforme de gestion sécurisée ProAbono et à la passerelle de prélèvement mandat SEPA, SlimPay (https://www.slimpay.com). Il conviendra au client de prendre connaissance le leur CGA/CGU. Le client est informé qu’une facture correspondant au prélèvement annuel effectué dans le cadre de son Abonnement annuel lui sera automatiquement envoyée par email à l’adresse qu’il aura communiqué à la direction financière. L’abonnement annuel sera reconduit automatiquement par tacite reconduction. La SAS Ekyno Company se réserve la possibilité de clôturer tout compte client et de suspendre en conséquence l’Abonnement d’un Client en cas d’utilisation abusive, déloyale, commerciale, promotionnelle ou frauduleuse des Offres proposées sur le Site ou non respectueuse de l’une des obligations du Client définies aux Conditions Générales d’Abonnement et d’Utilisation. Dans ce cas, La SAS Ekyno Company adresse un email au Client concerné à l’adresse communiquée par ce dernier lors de la création de son compte client, l’informant de la désactivation de son compte client et de la suspension en conséquence de son Abonnement. Une fois le prélèvement mandat SEPA mis en place, son compte test sera activé en compte définitif. Il pourra se connecter avec l’identifiant et le mot de passe qu’il aura renseigné lors de l’inscription de son compte test. Le compte client Ekyno est strictement personnel. En conséquence, le client s’engage à ne pas divulguer ses informations personnelles à des tiers et à ne pas partager l’utilisation de son compte avec quelque personne physique ou morale que ce soit. La responsabilité de la SAS Ekyno Company ne pourra pas être engagée en cas d’utilisation frauduleuse par un tiers du compte de l’acheteur. Concernant le mot de passe, La SAS Ekyno Company précise que le mot de passe est personnel et confidentiel et que le client en est seul responsable. La SAS Ekyno Company invite le client à ne pas divulguer son mot de passe à des tiers, et à le conserver dans un endroit connu de lui seul en cas d’oubli. En cas de suspicion de l’utilisation du mot de passe par un tiers, le Client devra immédiatement alerter La SAS Ekyno Company en vue de changer son mot de passe et/ou choisir de faire clôturer son compte client. En cas de difficultés récurrentes de connexion à son compte, ou en cas d’oubli de son mot de passe, le client pourra solliciter La SAS Ekyno Company de la réinitialisation de son mot de passe en cliquant sur le lien intitulé « Mot de passe oublié ? ».

8.7. Modalités de renouvellement des abonnements
Tout Abonnement à une Offre d’abonnement de La SAS Ekyno Company, qu’il soit mensuel ou annuel est reconduit par tacite reconduction pour des périodes successives d’un mois ou d’une année en fonction de l’abonnement, sauf résiliation du Client intervenue conformément aux modalités décrites à l’article 9, 9.1 et 9.2 des présentes Conditions Générales d’Abonnement. En cas de rejet d'un paiement par l’organisme bancaire du client, pour quelque motif que ce soit, l'Abonnement, et donc l'accès au Programme de l’Offre souscrite, sera suspendu au bout de 7 jours. Passé ce délai de 7 jours, si la situation n’est pas régularisée, l’Abonnement sera automatiquement résilié de plein droit sans formalité aucune ni versement d’une quelconque indemnité au Client par La SAS Ekyno Company

8.8. Tarifs des abonnements
Les tarifs des Abonnements indiqués en euros, sont hors taxes (HT). Ils ne tiennent pas compte de la TVA. Le tarif de l’Abonnement facturé est celui indiqué lors de la souscription et validation du devis par le client. Ces derniers reconnaissent et acceptent que l’intégralité des coûts d’accès au réseau internet, de connexion et de téléchargement liés à l’utilisation de l’Abonnement reste à leur charge exclusive.

9. Droit de rétractation et application

Pour les abonnement effectués par Visa, MasterCard, et American Express, et conformément aux dispositions des articles L 121-21 et suivants du code de la consommation français, le Client pourra, dans un délai de quatorze (14) jours à compter de la date de souscription de son Abonnement, sans avoir à justifier d’un quelconque motif, exercer son droit de rétractation. Pour exercer son droit de rétractation, le Client devra notifier à La SAS Ekyno Company sa décision de se rétracter des présentes CGA/CGU au moyen d’un mail, précisant sans ambiguïté sa volonté de se rétracter. Cette notification devra être adressée à la SAS Ekyno Company par email à la responsable financière, Madame Isabelle Roquefere : iroquefere@ekyno.com et ce, avant l’expiration du délai de rétractation. Le Client qui exercera son droit de rétraction dans le délai de 14 jours conformément à ces modalités, sera alors remboursé par La SAS Ekyno Company de la somme qu’il aura versée pour la souscription de son Abonnement sans retard injustifié et, au plus tard dans les quatorze jours à compter de la date à laquelle La SAS Ekyno Company aura été informée de la décision du Client de se rétracter. La SAS Ekyno Company effectuera ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le Client lors de la souscription de son Abonnement, sauf accord exprès du Client pour l’utilisation d’un autre moyen de paiement et sous réserve que cette modalité de remboursement n'occasionne pas de frais pour le Client. A compter de la résiliation effective pendant le délai de rétractation, le prélèvement automatique prendra fin et le client n’aura plus accès aux bénéfices liés à son Abonnement.
Pour les abonnements effectués par prélèvement mandat SEPA, le Client pourra, dans un délai de huit (8) jours à compter de la date de souscription de son Abonnement, sans avoir à justifier d’un quelconque motif, exercer son droit de rétractation. Pour exercer son droit de rétractation, le Client devra notifier à La SAS Ekyno Company sa décision de se rétracter des présentes CGA/CGU au moyen d’un mail, précisant sans ambiguïté sa volonté de se rétracter. Cette notification devra être adressée à la SAS Ekyno Company par email à la responsable financière, Madame Isabelle Roquefere : iroquefere@ekyno.com et ce, avant l’expiration du délai de rétractation. Le Client qui exercera son droit de rétraction dans le délai de 8 jours conformément à ces modalités, sera alors remboursé par La SAS Ekyno Company de la somme qu’il aura versée pour la souscription de son Abonnement sans retard injustifié et, au plus tard dans les huit jours à compter de la date à laquelle La SAS Ekyno Company aura été informée de la décision du Client de se rétracter. La SAS Ekyno Company effectuera ce remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le Client lors de la souscription de son Abonnement, sauf accord exprès du Client pour l’utilisation d’un autre moyen de paiement et sous réserve que cette modalité de remboursement n'occasionne pas de frais pour le Client. A compter de la résiliation effective pendant le délai de rétractation, le prélèvement mandat SEPA prendra fin et le client n’aura plus accès aux bénéfices liés à son Abonnement.

9.1 Résiliation de l’abonnement par le Client à l’issue de la période de rétractation
Après la période de 14 jours correspondant au délai de rétractation, conformément aux dispositions des articles L 121-21 et suivants le code de la consommation, le client peut résilier son abonnement récurrent à tout moment. Pour cela il devra procéder de la manière suivante :
Pour un abonnement mensuel :
« …Cliquez sur la photo de votre profil, puis cliquez sur « Voir mon profil ».
Dans l’encadré « Mon Ekyno », cliquez sur « Modifier » qui se trouve sous « Mon abonnement ».
Apparait le tableau de bord de votre abonnement.
Cliquez sur le bouton « Abonnements », puis cliquez sur le bouton « Résilier ».
Cliquez sur le bouton « Oui, je souhaite résilier ».
Votre demande de résiliation a bien été prise en compte et sera effective à l'issue de la période de facturation actuelle… »
La résiliation prendra donc effet qu’à l’issue du mois entamé. Aussi, la résiliation enregistrée dans les conditions prévues ci-dessus, La SAS Ekyno Company cessera d’opérer tout prélèvement sur le compte bancaire du Client qui n’aura plus accès aux bénéfices liés à son Abonnement.
Pour un abonnement annuel :
Si le client souhaite résilier son abonnement annuel, il devra en informer la SAS Ekyno Company 3 mois avant la date anniversaire par courrier recommandé à l’adresse suivante : SAS Ekyno Company, Le Tribeca, 1435 Avenue de l’Europe, 34170 Castelnau le Lez. Le client ne pourra exiger de La SAS Ekyno Company aucun remboursement, quelle que soit la durée d'utilisation de l'outil Ekyno.

9.2 Résiliation de l’abonnement par la SAS Ekyno Company
- En cas de rejet d'un paiement par l’organisme bancaire du client, pour quelque motif que ce soit, l'Abonnement, et donc l'accès au Programme de l’Offre souscrite, sera suspendu au bout de 7 jours. Passé ce délai de 7 jours, si la situation n’est pas régularisée, l’Abonnement sera automatiquement résilié de plein droit sans formalité aucune ni versement d’une quelconque indemnité au Client par La SAS Ekyno Company.
- En cas d’usage frauduleux ou illicite, l’Abonnement du Client pourra être résilié par La SAS Ekyno Company à tout moment de plein droit, sans formalités et sans préavis, du fait d'un usage frauduleux ou illicite par le Client des différents services auquel le Client aura accès au sein du Site, et ce sans préjudice des éventuels dommages et intérêts qui pourront lui être réclamés par La SAS Ekyno Company du fait de ces agissements. Le Client sera informé de cette résiliation par l’envoi d’un courriel lui notifiant la résiliation de son abonnement. Le Client ne pourra prétendre au versement d’une quelconque indemnité du fait de cette résiliation.

10. Interruption ou modification de l’accès à la solution /application « Ekyno »

La SAS Ekyno Company se réserve le droit, à tout moment, de modifier ou interrompre l’accès à la solution « EKYNO » pendant un laps de temps afin d’améliorer ses services de maintenance. Pour des raisons de maintenance, La SAS Ekyno Company pourra interrompre le fonctionnement du Site ou de la solution « EKYNO » à tout moment, sans préavis et sans compensations financières. La SAS Ekyno Company s‘engage à faire tout son possible pour rétablir l’accès à la solution « EKYNO » dans les plus brefs délais.

11. Modalité de suppression / arrêt de la solution / application « Ekyno »

En cas d’indisponibilité définitive des Offres proposées par La SAS Ekyno Company dans le cadre de l’Abonnement du Client, La SAS Ekyno Company informera le Client par courriel et procèdera au remboursement du mois en cours au plus tard dans les trente jours du paiement des sommes versées par le Client.

12. Conséquence de la résiliation

A l’issue de l’Abonnement mensuel ou annuel (licence annuelle), le Client pourra, en application des dispositions de la loi 78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’Informatique, aux Fichiers et aux Libertés, rappelées à l’article 7 «Protection des données personnelles de l’utilisateur » des présentes CGA/CGU, solliciter auprès de La SAS Ekyno Company par email à : iroquefere@ekyno.com, la suppression de l’ensemble des données collectées par La SAS Ekyno Company le concernant, dans le cadre de son Abonnement.

13. Réclamations

Pour toute information, question ou en cas de réclamation, le Client doit contacter La SAS Ekyno Company par email l’équipe Ekyno à l’adresse suivante : contact@ekyno.com ou par téléphone au 04 34 43 76 54 du lundi au vendredi de 10h à 17h

14. Convention de preuve

Le Client reconnaît et accepte que les systèmes d’enregistrement de la souscription de l’Abonnement fassent preuve de l’ensemble des transactions passées entre La SAS Ekyno Company et le Client. Le Client reconnaît et accepte que la preuve de l’acceptation des Conditions Générales d’Abonnement et d’Utilisation est caractérisée par l’activation du clic sur la mention « J’accepte » présentée à l'affichage des conditions générales d'achat lors de la création du compte client. A cet effet, le Client reconnaît et accepte que les données informatisées conservées au sein des serveurs de traitement des fichiers électroniques de La SAS Ekyno Company dans des conditions raisonnables de sécurité et d’intégrité, soient considérées, de manière irréfragable, comme la preuve de l’acceptation des termes des Conditions Générales d’Abonnement et d’Utilisation et la preuve de l’ensemble des transactions passées entre La SAS Ekyno Company et le Client. En conséquence, sauf erreur manifeste de La SAS Ekyno Company et prouvée par le client, ce dernier ne pourra pas contester la recevabilité, la validité ou la force probante des Conditions Générales d’Abonnement et d’Utilisation et du contenu de l’Abonnement, sur le fondement de quelque disposition légale que ce soit et qui spécifierait que certains documents doivent être écrits ou signés pour constituer une preuve. Ainsi, ces éléments constituent des preuves et, s’ils sont produits comme moyens de preuve par La SAS Ekyno Company dans toute procédure contentieuse ou autre, elles seront recevables, valables et opposables de la même manière dans les mêmes conditions et avec la même force probante que tout document qui serait établi, reçu ou conservé par écrit. A tout moment, le Client a la faculté d’imprimer, de télécharger, et de conserver sur support papier et électronique un exemplaire des Conditions Générales d’Abonnement et d’Utilisation.

15. Responsabilité

La SAS Ekyno Company ne saurait être tenu responsable en cas de mauvais fonctionnement de l’accès internet du client. Celui-ci devra disposer des compétences, des matériels et des logiciels requis pour l‘utilisation d‘Internet sur son ordinateur, tablette et/ou sur son terminal mobile. Le client accepte en utilisant la solution « EKYNO » et le Site www.ekyno.com tous les risques et les caractéristiques propres à l’utilisation de terminaux mobiles et Internet, en particulier les possibles délais de transmission, les dysfonctionnements techniques et les risques de piratage. Enfin, le client est conscient et informé des éventuels virus et autres programmes malfaisants pouvant circuler sur Internet, et il lui appartient de prendre toutes les mesures pour s’en protéger. Ainsi, la responsabilité du La SAS Ekyno Company ne pourrait en aucun cas être engagée en cas de problème de ce genre lors de l’utilisation de la solution « EKYNO » ou du Site www.ekyno.com En particulier, La SAS Ekyno Company décline toute responsabilité en cas :
• d‘interruption de l’accès à internet,
• de survenance de bugs ou d‘erreurs de fonctionnement,
• de dommages résultant d'une intrusion frauduleuse d'un tiers ayant entraîné une modification des informations mises à disposition sur ce site,
• de dommages directs ou indirects, quelles qu'en soient les causes, origine, nature ou conséquence, provoqués en raison de l'accès de quiconque au Site ou de l'impossibilité d'y accéder, de l'utilisation du Site et/ou du crédit accordé à une quelconque information provenant directement ou indirectement de ce dernier,
• de dommage direct ou indirect résultant d'une navigation sur le site, de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les services proposés dans le cadre du Programme ou d'un accès impossible, difficile ou différé au Site,
• des images et des liens vers des sites Internet gérés par des tiers et dont le client reconnaît que La SAS Ekyno Company n'exerce aucun contrôle sur ces sites et n'assume aucune responsabilité quant à leur bon fonctionnement et leur contenu, ni le contenu des liens présentés dans ces sites. Il vous appartient de consulter les conditions générales d'utilisation de ces sites.
La SAS Ekyno Company s’engage à décrire avec la plus grande exactitude les Offres et services proposés sur le Site www.ekyno.com et à assurer dans les meilleures conditions possibles la mise à jour des informations qui y sont diffusées. Pour des raisons de maintenance, La SAS Ekyno Company pourra interrompre le fonctionnement du Site www.ekyno.com ou de la solution « EKYNO » à tout moment et sans préavis. La SAS Ekyno Company s‘engage à faire tout son possible pour rétablir l’accès à la solution « EKYNO » dans les plus brefs délais. La SAS Ekyno Company ne saurait être tenu pour responsable du retard, de la perte ou de la mauvaise distribution d‘un message, e–mail, ni de son envoi ou non à une adresse électronique erronée. Les informations fournies par le biais du Site www.ekyno.com et/ou de la solution « EKYNO » le sont sous toutes réserves. Dans la mesure où La SAS Ekyno Company n’est pas en mesure de vérifier l’exactitude et la cohérence des informations saisies par le Client lors de son inscription à la solution « EKYNO », le Client reconnait et accepte expressément, que La SAS Ekyno Company ne pourra en aucun cas être tenu responsable en cas d’accident, d’incident ou de dommage corporel, matériel ou moral quelconque de son ou ses sportifs survenu lors de la pratique des exercices que le client aura proposé dans le cadre du Programme. Plus particulièrement, le client ainsi que les sportifs suivis reconnaissent que la responsabilité médicale de La SAS Ekyno Company ne saurait, de quelque manière que ce soit, être engagée en cas de dommages causés au sportif du fait de l'utilisation du Programme, des séances élaborées par le client. La SAS Ekyno Company décline toute responsabilité quant aux contenus des séances et conseils des clients à leurs sportifs, pouvant leur occasionner des dommages psychiques et corporels, ainsi que des résultats qui pourraient être ou non obtenus.
LE CLIENT EST SEUL RESPONSABLE DE L’UTILISATION QU’IL FAIT DES INFORMATIONS, DES PROGRAMMES ET SERVICES AINSI PROPOSES A SES SPORTIFS, ET IL LUI APPARTIENT DE VERIFIER PREALABLEMENT A TOUTE DECISION PRISE SUR LA BASE DE CES INFORMATIONS, PROGRAMMES, SERVICES OU CONSEILS, LEUR CONFORMITE ET LEUR ADEQUATION AUX BESOINS DE SES SPORTIFS SI NECESSAIRE EN SOLLICITANT DES PROFESSIONNELS DE SANTE COMPETENTS.
De plus, il est de la responsabilité des clients d’être en conformité avec le code du sport et la législation du pays dont ils dépendent. En parallèle, il appartient au client de s’assurer que le ou les sportifs suivis sont aptes physiquement à suivre le programme sportif, conseils et recommandations qu’il dispense. Il appartient également au sportif de s’assurer régulièrement qu’il est toujours apte à pratiquer les séances qui lui sont proposés par le client dans le cadre de l’utilisation de la solution « EKYNO ». Enfin, La SAS Ekyno Company ne saurait être tenu pour responsable de la teneur des échanges via la messagerie et chat intégré entre le client et ses sportifs.

16. Disponibilités / Force majeure

La responsabilité de La SAS Ekyno Company ne pourra pas être retenue en cas de manquement à l’une de ses obligations contractuelles résultant d'un cas fortuit ou d'un cas de force majeure tel que défini par la jurisprudence rendue par les juridictions françaises. Notamment le La SAS Ekyno Company ne sera pas tenue responsable de toute inexécution ou retard dans l'exécution de ses obligations contractuelles, causés par des évènements hors de son contrôle (« Cas de Force majeure »). Un Cas de Force Majeure inclut tout acte, évènement, non-réalisation, omission ou accident au-delà du contrôle de La SAS Ekyno Company et inclut en particulier (sans limitation) : grèves, fermetures ou autres actions industrielles - Agitation civile, émeute, invasion, attaque terroriste ou menace d'attaque terroriste, guerre (déclarée ou non), ou menace ou préparation de guerre - Feu, explosion, tempête, inondation, séisme, affaissement, épidémie ou autres catastrophes naturelles - Impossibilité d'utiliser les transports par rails, bateaux, avions, routes ou autres moyens de transport privés ou publics - Impossibilité d'utiliser les réseaux de télécommunications publiques et privées - Actes, décrets, législation, règlementations ou restrictions de tous gouvernements - Grève, défaillance ou accidents de transport maritime, postal ou autres. L’exécution des Conditions Générales d’Abonnement sera suspendue tant que durera le Cas de Force majeure et les délais d'exécution seront prolongés d'autant. Le La SAS Ekyno Company s’efforcera dans la mesure du possible de faire cesser le cas de Force Majeure ou de trouver une solution lui permettant d'exécuter ses obligations contractuelles malgré le cas de Force Majeure.

17. Conditions d’utilisation

Le Site et les Offres proposées sont accessibles au sein du Site www.ekyno.com 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, étant précisé que La SAS Ekyno Company pourra interrompre le Site, sans engager sa responsabilité et sans faute de sa part, à des fins de maintenance du Site. L’utilisation de la solution « Ekyno » est réservée aux clients de la solution « EKYNO ». Le La SAS Ekyno Company se réserve le droit de modifier les conditions d‘accès au service. Le La SAS Ekyno Company pourra également suspendre tout ou partie de l’Abonnement en cas d’intrusion sur le Site et de mauvaise utilisation des Offres par un Client susceptible d’en affecter le fonctionnement du Site, de non-respect par le Client de ses obligations au titre des présentes Conditions Générales d’Abonnement et d’ Utilisation ou encore de tout usage par le Client qui serait contraire aux dispositions légales et règlementaires en vigueur, de demande ou sur requête d’une autorité administrative ou judiciaire relative au Site et aux Offres hébergés sur le Site ou de toute activité exploitée sur le Site. Toute suspension d’accès au Site décidée en application du présent article, n’ouvre droit à aucune indemnité pour le Client. Le Client s’engage à utiliser le Site et les Offres dans le respect des présentes Conditions Générales. Le La SAS Ekyno Company pourra également décider d‘accepter de nouveaux membres sur code d‘invitation ou parrainage durant des périodes ou des promotions données. Le La SAS Ekyno Company reste seule décisionnaire sur les conditions d‘accès au service de la solution « EKYNO » et peut les modifier à tout moment. Si vous avez moins de 18 ans, vous devez avoir l’accord de votre représentant légal. Les équipements (Smartphone, iPhone, tablette, iPad, ordinateur, logiciels et abonnements de télécommunications associés) nécessaires à l’accès à la solution « EKYNO » sont à votre charge exclusive, de même que les frais de télécommunications induits par leur utilisation. Vous reconnaissez que les conditions du contrat avec votre opérateur de téléphonie mobile respectif (« opérateur mobile ») continueront de s’appliquer lors de l’utilisation de la solution « EKYNO ». Il est donc possible que l’opérateur mobile vous fasse payer pour l’accès aux services de connexion de réseau pour la durée de la connexion pendant que vous accédez à l’Application ou que de tels frais de tierce partie surviennent. Vous acceptez la responsabilité de tels frais. Le client n’est autorisé à avoir qu’une seule application « EKYNO » installée sur ses supports. Le client ne doit pas laisser de tierces personnes en votre nom, faire ou distribuer des copies de l’Application, tenter de copier, reproduire, altérer, modifier, procéder à une ingénierie inverse, démonter, décompiler, transférer, échanger ou traduire l’Application ; ou créer des œuvres dérivatives de l’Application de quelque nature que ce soit. Si l’utilisateur n’est pas le payeur de la facture pour le téléphone portable ou le terminal mobile utilisé pour accéder à l’Application, il est supposé que l’utilisateur a obtenu l’autorisation du du payeur de la facture pour utiliser la solution « EKYNO ». Le Client s’engage donc à utiliser le Site www.ekyno.com et la solution « EKYNO » conformément à sa destination, pour un usage personnel ou professionnel dans le cadre de son activité. Dans le respect des droits d’auteur et de producteurs tels que rappelés au sein de la clause « Propriété Intellectuelle» des présentes Conditions Générales d’Abonnement et d’Utilisation, sans mettre en œuvre de robot ou tout autre moyen automatisé pour accéder et utiliser le Site et la solution, et sans tenter d’entraver le Site et la solution, uniquement pour le Client à l’exclusion de toute mutualisation domestique, familiale, sociale ou autre, sans tenter de le télécharger, de le copier, de le reproduire en tout ou partie, de le rendre accessible ou de le diffuser par quelque moyen que ce soit à des tiers non autorisés, le Client s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin d’éviter la propagation de virus, chevaux de Troie, vers, bombes, ou tout autre outil/moyen logique destinés à endommager, nuire, ou entraver le Site. En aucun cas le Client n'est autorisé à télécharger ou à modifier tout ou partie du Site www.ekyno.com et la solution « EKYNO » sans l’autorisation écrite et expresse de La SAS Ekyno Company. Ce Site et la solution « EKYNO » ou toute partie de ce Site et de la solution « EKYNO » ne doit en aucun cas être reproduit, copié, vendu ou exploité pour des raisons commerciales ou professionnelles sans l’autorisation écrite et expresse de La SAS Ekyno Company. Le Client ne doit pas utiliser des techniques permettant de copier une vidéo, marque, un logo ou toute autre information (notamment images, texte, maquettes) dont La SAS Ekyno Company est propriétaire sans son accord express et écrit. De manière générale, La SAS Ekyno Company ne garantit pas que : les fonctionnalités la solution « EKYNO » satisferont l’intégralité des besoins du Client ; le Site fonctionnera normalement lorsqu’il est utilisé en association avec d’autres applications, logiciels ou autres composants installés ou synchronisées avec l’équipement/matériel de téléphonie mobile du Client, le Site sera exempt d’erreur ou de dysfonctionnements.

18. Offres commerciales & Marketing

La SAS Ekyno Company est susceptible d’adresser aux Clients des offres commerciales par courrier, email, sms, téléphone ou via l’ensemble des espaces web animés par la SAS Ekyno Company ou l’une quelconque de ses filiales sur les réseaux sociaux, sous réserve d’acceptation préalable du Client. Le Client dispose à tout moment de la faculté de s’opposer sans frais à ses envois de prospection commerciale, en adressant directement un e-mail à l’adresse mail suivante : contact@ekyno.com. Ekyno Company a mis en œuvre un système de remarketing, d'affichage Google, de rapports d'impression réseau, de traitement des données analytiques démographiques et d'intérêts par Google. En utilisant les paramètres d'annonces de Google, vous pouvez refuser de communiquer des informations à Google via Google analytics pour l'affichage de publicité et la personnalisation d'affichage des annonces du réseau Google. Ekyno Company se réserve le droit d'utiliser le remarketing via Google analytique pour faire de la publicité en ligne. Les fournisseurs tiers, y compris Google, peuvent vous montrer nos annonces sur des sites partout sur internet. Ekyno Company et ses fournisseurs tiers, y compris Google, utilisent des cookies internes (par exemple, le cookie Google Analytique), des cookies externes (par exemple, le cookie DoubleClick) pour informer, optimiser et diffuser des annonces basées sur les visites précédentes des utilisateurs de notre site Web. Ekyno Company et ses fournisseurs tiers, Google inclus, utilisent des cookies internes (par exemple, le cookie Google Analytics) et des cookies externes (par exemple, le cookie DoubleClick) pour rendre compte de la manière dont les affichages publicitaires, les autres usages des services des publicités et les interactions avec ces publicités et services de publicité sont liées aux visites sur le site. Ekyno Company recueille des données via la publicité ciblée par centres d'intérêt Google ou données d'audience externes (tels que l'âge, le sexe et les centres d'intérêts) via Google Analytics.

19. Cookies

Lors de la consultation du site, des informations relatives à la navigation des Clients sont susceptibles d'être enregistrées dans des fichiers "Cookies" installés sur leur terminal (ordinateur, tablette, Smartphone).
Ces cookies sont émis par la SAS Ekyno Company dans le but de faciliter la navigation sur le site et permettent de reconnaître le navigateur des Clients lorsqu’ils sont connectés au Site. Ces cookies sont émis afin d’ établir des statistiques de fréquentation (nombre de visites, de pages vues, d’abandon dans le processus de commande, . .), adapter la présentation du Site aux préférences d'affichage des terminaux, mémoriser des informations saisies dans les formulaires et questionnaires à renseigner sur le Site, gérer et sécuriser l’accès à l’Espace Client et à gérer les paiements des Abonnements. La SAS Ekyno Company se réserve le droit d'implanter des cookies dans l’ordinateur du Client lors des visites sur le Site. Un cookie est un petit fichier qui est envoyé sur l’ordinateur du Client et stocké sur son disque dur. Si le Client est enregistré chez la SAS Ekyno Company, son ordinateur stockera un cookie identifiant qui lui fera gagner du temps à chaque fois qu’il retournera sur le site de la SAS Ekyno Company car il se rappellera de l’adresse mail du Client. Un cookie ne permet pas d’identifier le Client mais a pour objet de signaler toute précédente visite du Client sur le Site afin d’aider la SAS Ekyno Company à personnaliser ses services. Le Client peut effectuer des paramétrages afin que les cookies soient désactivés et éviter ainsi que des cookies soient installés, sans son accord exprès, dans son ordinateur. Tout paramétrage mis en œuvre par le Client sera susceptible de modifier la navigation sur Internet et les conditions d'accès à certains services du Site nécessitant l'utilisation de Cookies. Le Client peut exprimer et modifier à tout moment ses souhaits en matière de cookies, par les moyens décrits ci-dessous. Le Site pourra être amené à utiliser des applications informatiques émanant de tiers, qui permettent au Client de partager des contenus du Site avec d'autres personnes ou de faire connaître à ces autres personnes son opinion concernant un contenu du Site. (Réseaux sociaux tels que Facebook, "Google+","Twitter", etc). Lorsque le Client consulte une page du Site contenant un bouton "Partager" ou "J'aime", son navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du réseau social concerné. S’il est connecté au réseau social lors de sa navigation, les boutons applicatifs permettent de relier les pages consultées à son compte. S’il interagit au moyen des plug-ins, par exemple en cliquant sur le bouton « J’aime » ou en laissant un commentaire, les informations correspondantes seront transmises au réseau social concerné et publiées sur son compte. Si le Client ne souhaite pas que les réseaux sociaux relient les informations collectées par l’intermédiaire du Site à son compte, il doit se déconnecter du réseau social concerné avant de visiter le Site. La SAS Ekyno Company n’est en aucun cas responsable à quelque titre que ce soit du contenu ou du fonctionnement de l’un quelconque des réseaux sociaux, y compris ceux qui peuvent être reliés au Site.

20. Propriété intellectuelle

La marque EKYNO, la solution Application « EKYNO », le Site, et notamment son arborescence, l’organisation et le titrage de ses rubriques, l’identité visuelle et graphique, son design, son ergonomie, ses fonctionnalités, les logiciels, textes, vidéos, images animées ou fixes, sons, savoir-faire, dessins, graphismes , les bases de données, leur structure et leurs contenus, conçues et gérées par la SAS Ekyno Company, pour les besoins de l’édition du Site et des Offres, et tout autre élément, informations composant le Site et les Offres mis à disposition par la SAS Ekyno Company, appartiennent exclusivement la SAS Ekyno Company, et sont protégés au titre de la propriété intellectuelle. Il est en conséquence interdit de reproduire sous quelque forme que ce soit, de manière directe ou indirecte, les éléments visés ci-dessus, ainsi que d’altérer les marques, brevets, noms, sigles, logos, couleurs, graphismes ou autres signes figurant sur les éléments mis à disposition au sein du Site www.ekyno.com, et plus généralement d’utiliser ou exploiter ces éléments autrement que dans le cadre de l’exécution des présentes. A ce titre, la reproduction ou l’utilisation de tout ou partie de ces éléments est seulement autorisée aux fins exclusives d’information pour un usage personnel et privé, toute reproduction et toute utilisation de copies réalisées à d’autres fins étant expressément interdites. Toute autre utilisation, sauf autorisation préalable et écrite la SAS Ekyno Company, est constitutive de contrefaçon et pourra faire l’objet de poursuites civiles et pénales au titre de la propriété intellectuelle. Le client qui dispose d'un site Internet à titre personnel et qui désire placer sur ce site, pour un usage personnel, un lien simple renvoyant directement au présent site, doit obligatoirement en demander l'autorisation écrite et préalable à la SAS Ekyno Company. Dans tous les cas, tout lien non autorisé devra être retiré sur simple demande à la SAS Ekyno Company. à la SAS Ekyno Company se réserve le droit de poursuivre en justice tout acte de contrefaçon de ses droits de propriété intellectuelle

21. Règlement des litiges et droit applicable

Ces Conditions Générales d’Abonnement et d‘Utilisation sont régies, interprétées et appliquées par le droit français. Pour tous les litiges pouvant survenir entre le client de la solution « EKYNO » et la SAS Ekyno Company, concernant la validité, l’exécution, l’interprétation ou la résiliation de l’abonnement, sont celles du ressort de la Cour d’Appel de MONTPELLIER, France. Il en va de même pour les procédures d’urgence pouvant être engagées par l’une ou l’autre des parties. La langue d‘interprétation est la langue française en cas de contestation sur la signification d‘un terme ou d‘une disposition des présentes CGA/CGU. En cas de contestation, le Tribunal de Commerce de Montpellier sera le seul compétent quel que soient le lieu d’exécution du service, le mode de paiement accepté et même en cas d’appel en garantie ou de pluralité de défenseurs. Le Client convient de se soumettre à la juridiction exclusive du tribunal de MONTPELLIER, France.

22. Solution Amiable

En cas de conflit ou de litige entre les Parties portant sur l’exécution des présentes Conditions Générales d’Abonnement et d‘Utilisation, le Client est également informé qu’il a la possibilité de recourir à une procédure de médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends.

23. Introduction

L‘éditeur du Site du www.ekyno.com est la SAS Ekyno Company, société par actions simplifiée, identifiée au Registre du Commerce et des Sociétés de Montpellier, RCS n° 821 939 849 représentée et dirigée par Monsieur Yohann Kopp. Le responsable de la publication du Site www.ekyno.com est Madame Emilie Montredon, responsable technique, mail : contact@ekyno.com. Le prestataire d‘hébergement assurant le stockage direct et permanent est o2switch.